Cerraduras de hotel Simplex

Comenzamos hoy escribiendo sobre las Cerraduras de hotel.  Desde ProductosParaHoteles.com queremos acercar la tecnología a los pequeños hoteles.

Las cerraduras de tarjeta, innegablemente revolucionaron el sector, evitando aquellos incómodos y pesados llaveros, pensados para que nadie se los llevase.  Ahora, un plástico del tamaño de una tarjeta de crédito, permite a los huéspedes abrir las puertas.  Esas mismas tarjetas, podemos volverlas a usar para otro huésped y otra habitación.

Tradicionalmente, los hoteles con muchas habitaciones también cuentan con mucho personal y por tanto, con muchas tarjetas-llave para ellos.  Personal que accede a las habitaciones: de mantenimiento, de limpieza, ... Esto hace necesario disponer de herramientas ágiles para controlar los accesos: Un software de gestión y unos grabadores de tarjetas.

Pero, hay muchos hoteles familiares o con muy poco personal. Sin necesidad de tener un control por horas del acceso del personal a las habitaciones, ni un control por plantas, ni por edificios.  Esos hoteles en los que solamente hay una persona encargada de la limpieza, en la que el mantenimiento lo realiza el propietario, hoteles con cinco, siete o diez habitaciones.  Para ellos, el coste del software de gestión y del grabador de tarjetas, encarece un sistema que sería muy útil.

Para ellos, disponemos del sistema SIMPLEX.  La cerradura es exactamente la misma que en el sistema tradicional al igual que las tarjetas.  La diferencia es que están pregrabadas, de forma que no es necesario software.  El sistema se suministra con un juego de tarjetas: Tarjetas de emergencia (abren la cerradura incluso con el pestillo interior cerrado), tarjetas de servicio (para el personal de limpieza y mantenimiento) y tarjetas de huésped (para entregar al cliente).  También se incluyen unas tarjetas de programación para su puesta en marcha.

La operativa es muy sencilla.  Introduciendo en la cerradura la tarjeta de emergencia seguida de una tarjeta de huésped cualquiera, autorizamos ésta última para abrir la cerradura.  De esta forma, podemos tener preparadas las tarjetas para cuando llegue el cliente.  Cuando éste se va, le pedimos que nos devuelva la tarjeta, como en el caso de las llaves o bien, programamos una nueva que anula la anterior.

Las ventajas son las mismas que en el sistema tradicional:

• Aunque se pierda la tarjeta, no tenemos que cambiar la cerradura. 
• Las tarjetas son reutilizables
• La misma tarjeta de huésped nos vale para el acceso exterior, parking o para el economizador de energía.
• La tarjeta es cómoda para el huésped.

Para el hotel, en caso de pérdida o robo de tarjeta, puede autorizar una nueva que anule la anterior.

Todo esto, sin necesidad de disponer de software, ni grabador, ni ordenador, ...  Dispositivos con un coste considerable y que además son susceptibles de estropearse: virus, problemas de hardware, cambios de software, actualizaciones...

Finalmente, otra de las ventajas del sistema Simplex es la posibilidad de que en caso de crecer, podemos actualizar al sistema tradicional con PC, sin tener que cambiar las cerraduras ni las tarjetas.  Simplemente con una reprogramación.

En www.productosparahoteles.com podrás encontrar información sobre este y otros productos, además de consultarnos cualquier duda.

¿Qué es el modo hotel en los televisores?

Desde www.productosparahoteles.com, seguimos apostando por la divulgación tecnológica que ayude a decidir a los responsables de compras de los hoteles, los productos que mejor se adaptan a sus necesidades.

Una de las preguntas más recurrentes hablando de televisores para hotel es sobre el modo hotel. 

Se trata de una serie de características específicas para ser utilizadas en hoteles.  Algunas de ellas se refieren a la puesta en marcha y mantenimiento y otras a la tranquilidad y comodidad de los huéspedes.

Vamos a empezar por la comodidad y tranquilidad de los huéspedes.  Las principales características serían:

• Control del volumen.  Permite determinar el volumen máximo al que el televisor podrá usarse. Esto evita que un huésped moleste al resto de habitaciones.
• Volumen al encender. Determina el volumen que tendrá por defecto el televisor cuando lo encendamos.
• Canal al encender. Determina el canal que aparecerá por defecto cuando se encienda el televisor, lo que permite que el huesped lo primero que vea sea el canal de publicidad del hotel (en caso de que disponga de él).
• Logotipo del hotel y tiempo de aparición. Determina si queremos que aparezca una imagen con el logotipo del hotel y cuanto tiempo queremos que aparezca antes de poner el televisor.
• Comunicaciones externas. Muchos televisores actuales (los modelos de Samsung y NPG que podrá ver en nuestra web por ejemplo) disponen de entradas para un iPod, para un PC, etc.  Desde aquí podemos controlar si queremos que estén activas o no.

Todas estas y otras muchas configuraciones son necesarias antes de dejar el televisor en manos del huesped.

Menu modo hotel

Además de esas configuraciones, tendremos que sintonizar canales, ordenarlos, etc. ¿Se imagina hacer esto en 300 televisores para un hotel uno a uno? Es aquí donde entran las características de eficiencia en la puesta en marcha y mantenimiento.  Todas estas configuraciones las podemos hacer en un televisor y una vez completamente configurado, clonar o copiar esta información en el resto de las habitaciones del hotel mediante una memoria USB.  De esta forma, mejoramos el trabajo del personal de mantenimiento, pudiendo realizar las tareas en sus oficinas ocupando las habitaciones el menor tiempo posible.  Hay que tener en cuenta, que estas operaciones no tienen que ser solamente a la puesta en marcha. También durante la operativa diaria del hotel: cambios en el mensaje inicial o nuevos canales a sintonizar.

Cualquier duda al respecto, pueden consultarnos en www.productosparahoteles.com e intentaremos resolverla.